Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre cómo funciona SignalEye, cuánto cuesta, cómo pagar con GRAM o USDT, reembolsos, privacidad y el plan gratuito. ¿No encuentras tu pregunta? Contacta con @signaleye_bot.

¿Qué es SignalEye?

SignalEye es un bot de Telegram (@signaleye_bot) que publica operaciones cripto a partir de una estrategia técnica basada en reglas y probada con backtest. Cada señal indica un par, una dirección, un precio de entrada, un stop loss y objetivos de take profit. Después, el bot sigue la operación y te avisa cuando se alcanza un objetivo o el stop.

¿Cómo se generan las señales?

Con reglas técnicas fijas, no a ojo. Aproximadamente un minuto después del cierre de cada vela de 4 horas, SignalEye revisa el historial de precios en Binance de cada moneda cubierta. Una operación de compra requiere un cierre por encima del máximo más alto de las 40 velas anteriores, el precio por encima de su media de 200 velas, una tendencia fuerte (ADX) y Bitcoin por encima de su media de 200 días. El stop loss se fija según la volatilidad de la moneda (ATR) y los dos objetivos a dos y cuatro veces el riesgo. Estas reglas se eligieron haciendo backtest de casi 1900 variantes sobre cinco años de datos con comisiones, y se evaluaron con datos que nunca habían visto. Todos los detalles están en Cómo funciona.

¿SignalEye es asesoramiento financiero?

No. Las señales son información general y automatizada. No tienen en cuenta tus finanzas, objetivos ni normativa local, y no son una recomendación de compra o venta. Tú decides si operas y eres responsable del resultado. Lee el aviso de riesgo.

¿Qué precisión tienen las señales?

Nadie puede prometer precisión en los mercados, y nosotros tampoco. En su lugar, cada señal cerrada y su resultado se publican en la página de historial, pérdidas incluidas, para que lo juzgues por tu cuenta. Como referencia, la estrategia actual promedió alrededor de +0.67% por operación tras comisiones en un backtest de cinco años sobre 40 monedas (1539 operaciones), con años desiguales y aproximadamente el 45% de las operaciones cerradas con ganancia. Mira cómo se probó. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.

¿Qué monedas cubren?

Ahora mismo SignalEye analiza BTC/USDT, ETH/USDT, BNB/USDT, XRP/USDT, SOL/USDT, TRX/USDT, ZEC/USDT, HYPE/USDT, DOGE/USDT, LINK/USDT, ADA/USDT, NEAR/USDT, XLM/USDT, BCH/USDT, LTC/USDT, AVAX/USDT, UNI/USDT, SUI/USDT, GRAM/USDT, HBAR/USDT, QNT/USDT, TAO/USDT, SHIB/USDT, ENA/USDT, AAVE/USDT, PUMP/USDT, ONDO/USDT, DOT/USDT, WLD/USDT, ASTER/USDT, ICP/USDT, PEPE/USDT, ETC/USDT, ARB/USDT, JUP/USDT, POL/USDT, RENDER/USDT, ALGO/USDT, FIL/USDT, ATOM/USDT, todos pares spot de Binance. Las señales de BTC/USDT son gratis para todos. La lista cambia con el tiempo; la página de monedas siempre muestra la actual.

¿Hay un plan gratuito?

Sí. Iniciar el bot es gratis y no requiere datos de pago. Las señales de las monedas marcadas como Gratis llegan a todos los usuarios. Premium desbloquea el resto de monedas cubiertas. Los nuevos usuarios también reciben una prueba de Premium de 2 días.

¿Cómo pago?

Dentro de Telegram. Abre @signaleye_bot, toca Premium, elige un plan y paga con GRAM o USDT en la red TON desde Telegram Wallet, Keeper (antes Tonkeeper) o cualquier wallet TON. En la Mini App puedes conectar tu wallet con TON Connect y confirmar con un toque. Cada factura tiene un comentario corto (memo) que vincula la transferencia con tu cuenta, así que inclúyelo si pagas manualmente. Premium se activa automáticamente cuando la transferencia se confirma en la blockchain, normalmente en uno o dos minutos.

¿GRAM es lo mismo que TON o Toncoin?

Sí. En junio de 2026 la comunidad de TON votó cambiar el nombre de la moneda nativa de la red de Toncoin (TON) de vuelta a Gram (GRAM), el nombre del white paper original de Telegram. Los saldos se mantuvieron 1:1 sin necesidad de swap, y la blockchain se sigue llamando The Open Network (TON). Si tu wallet o exchange todavía muestra TON, es la misma moneda. En los exchanges el par de trading ahora es GRAM/USDT.

¿Tengo que registrarme o crear una cuenta?

No. Tu cuenta de Telegram es tu cuenta. No hay registro por email ni contraseña; inicias el bot y, si quieres Premium, pagas dentro de Telegram.

¿Necesito una cuenta en un exchange?

Solo si quieres operar las señales. SignalEye nunca se conecta a tu exchange, nunca pide claves API y nunca custodia tus fondos. Tú abres cada operación en el exchange que elijas. Los precios se siguen en el mercado spot de Binance, así que en otros exchanges pueden variar ligeramente.

No tengo wallet TON. ¿Cómo pago?

La opción más sencilla es Telegram Wallet, integrada en Telegram en muchos países (abre @wallet). Keeper (antes Tonkeeper) es una wallet independiente popular para iOS, Android y escritorio. Compra GRAM o USDT allí o en un exchange y, al retirarlos, elige la red TON. Envía el importe exacto que aparece en la factura con su comentario, o usa el botón «Pagar con Keeper» / TON Connect, que lo rellena todo por ti.

¿Cómo cancelo?

No hay nada que cancelar. Los pagos son únicos y nada se renueva automáticamente. Cuando termina tu periodo Premium, simplemente vuelves al plan gratuito; el bot te avisa poco antes de que caduque. Para dejar de recibir mensajes, bloquea o detén el bot en Telegram.

¿Puedo pedir un reembolso?

Los pagos en cripto son definitivos una vez confirmados en la blockchain, así que Premium en general no es reembolsable. Sí solucionamos problemas de pago: si pagaste dos veces, pagaste de más o tu Premium no se activó, contacta con soporte indicando la transacción y ampliaremos tu Premium o te devolveremos la diferencia. Consulta los términos.

¿Por qué no veo las señales abiertas en la web?

Las señales abiertas solo se envían a los suscriptores en Telegram. La web muestra las señales después de cerrarse (todos los objetivos alcanzados, stop alcanzado o vencidas), así el historial público está completo sin regalar las operaciones en vivo.

¿Qué datos guardan?

Tu ID de usuario de Telegram, ID de chat, nombre de usuario, nombre visible e idioma, tu estado Premium, tu enlace de invitación y los registros de pago (factura, importe y hash de la transacción). Nunca pedimos claves de exchange, frases semilla ni datos de tarjeta. La web cuenta las visitas por sí misma sin cookies y solo usa Google Analytics si aceptas las cookies. Consulta la política de privacidad.